“让人们最便捷地获取信息，找到所求。”百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示，这是搜索引擎的价值所在，也是百度的使命所在。

　　目前，百度定下了三大方向，一是关爱信息边缘群体。比如，2009年4月9日百度发布首个专门为中老年人群量身定制的搜索产品——百度老年搜索。与普通的百度搜索相比，老年搜索网页普遍采用14号或12号字体，以及大号搜索框。

　　频道搜索结果也全部来自自然搜索，不含任何商业推广信息。整理和开发出了让中老年用户能够需要和使用的实用性网站；在数百万网站中遴选出适合中老年用户的常用网站，并进行了分类收录和及时更新。

　　2009年10月百度老年搜索实现了手写输入功能，用户可以直接通过鼠标移动来输入汉字，这将为不习惯键盘打字的用户使用搜索引擎带来更大便利。此次升级将进一步弥合中老年上网人群与互联网间的信息鸿沟，让他们也能和其他网民一样共享这个精彩的知识社会。

　　而百度盲道产品则是盲人使用百度服务提供的特殊入口，通过针对导盲软件的无障碍设计，视障人群也可以轻松用上百度搜索、新闻、MP3等服务。百度少儿搜索是从百度数十亿中文网页中排除少儿不宜内容的庞大信息网页库，帮助少年儿童轻松查找所需信息。

　　百度的第二大公益方向是弥合信息鸿沟，比如小桔灯公益捐书活动，旨在为贫困地区的儿童提供图书和学习用品，聚集百度网友的力量，共同将知识的种子和互助奉献的理念由线上延伸到线下。